[[Как запустить рекомендации или сарафанное радио?]]

До того как клиент придет в Ваш магазин, или позвонит по объявлению в газете о предоставлении сантех… услуг, у клиента всегда имеется стандартное понимание и ожидание того, как примерно пройдет данный «контакт». Тоесть можно представить некую шкалу ожиданий клиента!

Первый способ запустить «сарафанное радио» — это не оправдать данные ожидания. Например, приходит человек в красивый магазин, а там ему хамят и обсчитывают. Естественно от такого метода мы сразу отказываемся, хоть он и заполняет «эфир».

Второй способ противоположный первому. Вы должны превзойти ожидания вашего клиента. Человек часто ни чего не ждет от покупки, он хочет просто прийти и купить, или воспользоваться услугой.

Но существуют маленькие хитрости, которые помогают удивить его и заставить задержаться в магазине, а потом вернуться и привести с собой друзей и знакомых!

Самый быстрый и действенный способ превзойти ожидания — это добиться так называемого WOW-эффекта!

wow-effect_1

Всегда можно найти что-то необычное, нестандартное, при этом не обязательно затратное. Желательно чтобы это был позитив, юмор, радостные эмоции!

Для большинства людей жизнь — это «серые» будни. Люди ищут всегда новую информацию, о чем можно поделиться, обговорить со знакомыми. И если именно Вы будете этим поводом, надеемся с положительной стороны, и хоть немного раскрасите эту «серость» — о Вас обязательно заговорят.

А это уже бесплатная реклама, ведь довольный клиент всегда возвращается к Вам снова и снова! А так же приводит с собой друзей, и конечно же рассказывает о вас своим родным и близким!

[[ВСЕМ ЗАДАНИЕ]]

— Подумайте какая «фишка» есть у Вас, чем Вы сейчас отличаетесь от конкурентов?
— Поразмышляйте чем вы можете удивить своих клиентов!

Покреативте! Хватит быть однотипными! Отстраивайтесь от конкурентов.

Не забываем про лайки и репосты!

На связи был, Хоменко Андрей.

Поделитесь с друзьями:

Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подтвердите, что Вы не бот — выберите человечка с поднятой рукой: